Incidente con ligas en Elluminate

Después del mantenimiento del sábado 6 de octubre se identificó que ligas directas a las sesiones de la herramienta Elluminate tienen problemas para mostrarse correctamente.

El problema se presenta en las carpetas de contenido cuando tienen una liga interactiva a alguna sesión de Elluminate. Las ligas se muestran de la siguiente manera:

Ya estamos trabajando este incidente con el proveedor para la solución del incidente y en cuanto quede corregido lo estaremos informando.

Alternativa temporal

Para Alumnos y Profesores

Como alternativa para ver las ligas a sesiones programadas de Elluminate pueden ingresar a partir del menú Tools  seleccionando la herramienta Elluminate Live!, siempre y cuando el curso tenga activo un botón de este tipo o el instructor lo ponga como disponible.

Los profesores también se pueden generar una liga directa a Elluminate en sus grupos para que no sea necesario entrar a buscar entre la lista de herramientas.

Para ello deben agregar un nuevo botón en el menú del tipo Create Tool Link.

 

El cual les presentará una pantalla para seleccionar el tipo de herramienta a ligar.  Deben seleccionar la opción Elluminate Live! Scheduling Managment y proporcionar el nombre que deseen para su botón.

Por cualquiera de los dos medios llegaran al calendario de sesiones de Elluminate.  La forma  de encontrar sus sesiones es selecciona el tipo de sesión (sesiones disponibles “Live Sessions” o sesiones grabadas “Recorded Sessions”) y en el calendario que se muestra pueden elegir el período de tiempo a mostrar (día, semana o mes) y la fecha comprendida siendo posible buscar en meses previos para encontrar alguna sesión grabada o meses posteriores para programarse para las sesiones pendientes.

Estaremos comunicando en este blog la solución definitiva a este incidente.