Internet Explorer no puede recolectar gran cantidad de publicaciones en Discussion Board

Problema

Los profesores no pueden recolectar grandes cantidades de publicaciones (aproximadamente 85 ó más) en el discussion board cuando utilizan Internet Explorer.

Síntomas

Al trabajar en el discussion board utilizando Internet Explorer, seleccionando una gran cantidad de publicaciones (por ejemplo: «Select All», o «Invert Selection») Internet Explorer muestra un mensaje de error cuando el profesor hace click en la opción «Collect».

Errores

«Internet Explorer cannot display the webpageor»

«The page cannot be displayed»

Causa

Básicamente la razón principal por la cual Internet Explorer no puede mostrar grandes cantidades de información en una sola vez, es que dicho navegador no es capaz de manejar longitudes de URL más allá de 2,083 caracteres. Al mismo tiempo, Internet Explorer posee también un máximo en la longitud de la dirección procesada por los métodos POST y GET de 2,048 caracteres.

Cuando se seleccionan múltiples publicaciones en el discussion board, cada una de ellas aporta parte del URL al que Blackboard debe acceder para mostrar la información, por lo que conforme más publicaciones sean seleccionadas mayor será la longitud del URL que se formará.

Más información aquí

Ejemplo de longitud de URL

GET/webapps/discussionboard/do/message?restrict_start_date_am=
0&blackboard.platform.security.NonceUtil.nonce=7a489f7a-10ba-4
e7f-b954-7079e38823d8&course_id=453_1&restrict_end_date_mi=00&
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1&formCBs=_18180_1&formCBs=_18181_1&formCBs=_18182_1&formCBs=_
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1_1&formCBs=_18202_1&formCBs=_18203_1&formCBs=_18204_1&formCBs
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1&formCBs=_18243_1&formCBs=_18244_1&formCBs=_18245_1&formCBs=_
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mm=04&

El URL anterior posee una cantidad de 5,213 caracteres la cual no puede ser resuelta por Internet Explorer.

Solución temporal

Dada la limitante en el tamaño del URL que Internet Explorer puede manejar aunado a la forma como Blackboard maneja la recolección de publicaciones, existen dos recomendaciones para el trabajo en discussion board, utilizar Firefox como navegador, o bien, o seleccionar una cantidad considerablemente menor de publicaciones.